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拨打119电话的正确方法

假如您发现火灾或有需急救的病人时,请尽量与身边的人一起沟通合作吧。
请您先到安全的场所避难,沉着冷静地拨打119电话,并根据情况明确的回答电话里的问题。
首先,请先回答对方是火灾还是急救。
其次,告知对方您所在位置的准确地址。
如果您是在外出的情况并不知道准确位置时,请告知对方您附近标志性的建筑。(十字路口、车站、公交车站、购物中心等)
最后,请告知对方您的姓名和电话号码。

 请您尽可能使用日语或让周边会日语的人员拨打119电话。
另外,假如您不会说日语,拨打电话时请选择外国人专用功能,之后将会转接语音服务,请您根据情况冷静准确的回答相应问题。

语音服务的内容
1 询问您会说哪种语言。(英语、韩国语、中文)
2 询问您是火灾还是急救。请您准确的回答是火灾还是急救。
3 询问您周围是否有日本人,或者是否有会说日语的人员。
4 询问您所在位置。在您知道准确地址的情况下请冷静正确的回答问题。当您不知道详细地址时,请您告知对方周围标志性的建筑。

详情请参考官方主页(119电话通知)
http://www.city.kitakyushu.lg.jp/shoubou/12900100.html

本页登载方:

北九州市企画调整局国际政策课
〒803-8501 北九州市小仓北区城内1番1号
Tel: 093-582-2146
(从日本国外拨打时  +81-93-582-2146)
Fax: 093-582-2176