安全・安心相談センターでは、市民のみなさまの安全・安心と快適な生活環境を守るために、市内を定期的にパトロールしています。
道路の穴や陥没、側溝の不良、公園施設の不備、不法投棄など、身近な生活環境で気づいたことは、当センター（生活環境パトロール窓口）までご連絡ください。
市民のみなさまからの通報は、電話・FAX・ネット窓口（電子申請）で受け付けています。
パトロール員による現地の状況確認後、建設局、環境局などの担当部署に措置改善依頼をし、補修等を実施します。
生活環境パトロール
更新日 : 2021年1月4日
相談ダイヤル
電話：♯7374または093-582-2428
（♯7374は、一部つながらない電話があります。その場合は093-582-2428へお電話ください。）
受付時間：9時から16時
（土曜日・日曜日・祝日及び平日の16時以降は留守番電話になります。）
FAX
FAX：093-582-3889
ネット窓口（電子申請）
下記フォームからお知らせください。
通報を受けたものは
みなさまからいただいた生活環境に関する通報は、パトロール員が現地を確認し、管理を所管する部署に措置改善依頼をします。
（注） いただいた通報に対する回答は原則として行っておりませんので、あしからずご了承ください。
パトロールの主な項目
- 道路の破損、陥没 道路の陥没、穴ぼこ、段差などで通行に支障がある。
- 道路上の落下物 落石、木片、器材の放置などで通行に支障がある。
- 側溝、側溝蓋の破損 側溝及び側溝蓋の破損、側溝の排水不良など。
- ガードレール等の損傷 支柱、レール、フェンス等が破損して通行に支障がある。
- カーブミラーの損傷支柱の倒れ、傾斜、鏡の破損や向きの不適など。
- 街路樹の損傷 倒木、枝折れ等で通行に支障がある。
- 道路標識の不良 案内標識の損傷や傾斜など。
- 街路灯等の不良 街路灯や公園灯の不点灯、昼間点灯。
- 公園設備の不良 遊具、柵、トイレ等の不備、不良。
- 不法投棄 公道、公有地等に不法に投棄、放置された廃棄物。
年度別処理件数
| 区分 | 23年度 | 24年度 | 25年度 | 26年度 | 27年度 | 28年度 | 29年度 | 30年度 | 元年度 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 総件数 | 10,602 | 7,322 | 6,355 | 5,605 | 5,877 | 6,402 | 5,346 | 5,438 | 4,866 |
| 月平均 | 884 | 610 | 530 | 467 | 490 | 534 | 446 | 434 | 406 |
| パトロール | 10,054 | 6,817 | 5,944 | 5,103 | 5,242 | 5,855 | 4,896 | 4,994 | 4,623 |
| 月平均 | 838 | 568 | 495 | 425 | 437 | 488 | 408 | 417 | 385 |
| 通報総数 | 548 | 505 | 411 | 502 | 635 | 547 | 450 | 444 | 243 |
| 月平均 | 46 | 42 | 34 | 42 | 53 | 46 | 38 | 37 | 20 |
| パトロール員 | 12名 | 12名 | 10名 | 6名 | 6名 | 6名 | 6名 | 6名 | 5名 |
| パトロール車 | 6台 | 6台 | 5台 | 3台 | 3台 | 3台 | 3台 | 3台 | 2台 |
（注）通報件数は、市民通報と消防局等関係機関からの通報の合計です。パトロール員及びパトロール車は年度当初の数です。
このページの作成者
市民文化スポーツ局安全・安心推進部安全・安心相談センター
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
電話：093-582-2427 FAX：093-582-3889
