相談窓口1
区役所健康相談コーナー
妊産婦乳幼児
悩みを抱え込まず、気軽に相談してください
健康相談コーナーは、妊娠中の生活や健康、育児などさまざまな相談に対応しています。食事や離乳期の栄養相談には栄養士が、発達に関する相談には保健師が、というように相談内容に応じてアドバイスを行います。「言葉が遅くて...」という相談の場合、すぐに実践できる声かけの工夫についてお伝えします。より高度な対応が求められると判断した場合は、小児科や地域の関係機関と連携することもあります。また市では、小学校区ごとに校区担当保健師を配置し、赤ちゃんがいる家庭を訪問したり、市民センターで「妊産婦乳幼児なんでも相談」を毎月行ったりしているので、区役所が遠い人などにも利用をお勧めしています。
子育て中は、悩みや困ったことがあっても見通しが立たず、一人で抱え込んでしまいがちです。私も思うようにいかず、ついイライラしてしまった時は「まあ、いいか」と気持ちをリセットさせていました。全部完璧にできなくてもいいと思います。一人で悩まないで、小さなことと思っても、電話や窓口で気軽に相談してください。
八幡東区役所 保健福祉課
健康相談コーナー
保健師 土谷さん
相談窓口2
区役所子ども・家庭相談コーナー
子ども・家庭全般ひとり親
悩みに寄り添いながら、解決を目指します
子ども・家庭相談コーナーでは、育児の不安、ひとり親家庭での悩み、中高生の問題行動など、乳幼児から未成年全般にわたるさまざまなお困りごとの相談に対応しています。それらに対して相談員が助言や、より専門的な相談窓口に橋渡ししています。
軽度の虐待に関する相談や通告も受け付けていますが、件数は増加の一途をたどっています。通告等を受けた場合は、家庭訪問などを行って状況の把握に努めます。子どもの前で夫婦げんかをしたり、子どもに乱暴な言葉を使ったりするなどの心理的虐待も多いようです。
事態の解決に向けて心がけているのは、保護者に寄り添い、親身になって話を聞くこと。相談を受けた際、まず初めに「あなた自身が困っていることはないですか？」と問いかけると、ほっとしてもらえるようです。そのうえで、より手厚い対処が必要と判断し、子ども総合センター(児童相談所)などにつなぐ場合も少なくありません。
「周りに相談できる人がいない」「人目が気になってしまう」、そんなときは電話でも構いません。相談ください。また、児童虐待について少しでも気になることがあったら、家族やご近所など周りの人も、ためらわず、まずはお電話ください。
小倉南区役所保健福祉課
子ども・家庭相談コーナー
保育士 中島さん
児童虐待とは
- ●身体的虐待…殴る、蹴る、たたく、溺れさせる、やけどを負わせる、家の外に閉め出す など
- ●性的虐待…子どもへの性的行為、性的行為を見せる、ポルノグラフィの被写体にする など
- ●ネグレクト(育児放棄)…乳幼児を家に残して外出する、食事を与えない、自動車の中に放置する など
- ●心理的虐待…言葉により脅す、無視する、子どもの目の前で家族に対して暴力をふるう など