上下水道料金等のお支払い方法　口座振替

　水道料金・下水道使用料（合計額）のお支払いは2か月に1回です。
　支払い方法は、口座振替と納付書による納入（金融機関・コンビニ等での支払）の2つがあります。
　なお、口座振替は納付書による方法よりも経費が安く、上下水道局としても、積極的に口座振替の促進を図っています。

　引き落とし日等、詳しくは「よくあるご質問『お支払いについて（口座引き落とし日はいつですか？　口座の変更はどのようにすればよいですか？　等）』」をご覧ください。

　手続き方法については下記のとおりです。

【お願い】
　口座振替のお手続き完了から口座振替開始まで、1～2か月程度かかります。手続きが完了いたしましたら『口座振替開始のお知らせ』ハガキを送付いたします。手続きが完了し、ハガキが届くまでは、納入通知書でお支払いくださるようお願いいたします。

全国の本店、支店でお取扱いできる金融機関

北九州支店のみお取扱いできる金融機関

• 朝銀西信用組合

口座振替の申込み手続きには、以下の4つの方法があります。

【ご注意ください】
金融機関によっては、取扱いのできない申込み方法がありますので、よくお読みいただきますようお願いいたします（例：楽天銀行は往復ハガキでの手続きができない）。ご確認のうえ手続きを行いたい場合は、お客さまセンター（電話：093-582-3031）へご連絡ください。

　口座振替の申込み手続きをスマートフォン・パソコン・タブレット端末等でインターネットを利用して受付するサービスです。

　書類作成や届出印が不要で、郵送や窓口持参の手間もなく、お手軽に特定の金融機関からの振替口座の設定が可能になります。

　詳しくは「Web口座振替受付サービスでの口座振替手続きについて」へ。

【Web口座振替受付サービス対応金融機関（18金融機関）】

福岡銀行、西日本シティ銀行、北九州銀行、楽天銀行、広島銀行、伊予銀行、筑邦銀行、佐賀銀行、十八親和銀行、肥後銀行、大分銀行、もみじ銀行、西京銀行、福岡中央銀行、豊和銀行、南日本銀行、福岡ひびき信用金庫、ゆうちょ銀行（郵便局）

　次の金融機関のインターネットバンキングをあらかじめご契約されているお客さまは、金融機関のインターネットバンキングのページから口座振替の申し込みができます。

　申し込み方法等は、金融機関に直接お問合せください。（法人のお客さまはご利用できない場合があります。）

　【インターネットバンキング対応金融機関】

　　・みずほ銀行　・りそな銀行　・三菱UFJ銀行　・九州労働金庫

「口座振替依頼書」は、窓口においています。
次のものを持参のうえ手続きを行ってください（楽天銀行は除く）。

1. 預貯金通帳
2. 通帳印
3. 最近の「使用水量のお知らせ」または「水道料金領収書」

　インターネットを利用した申し込みができない場合や、金融機関の窓口で手続きする時間が無い等の場合は「お客さまセンター」へご連絡ください。往復ハガキになっている「口座振替依頼書」をお送りします（楽天銀行は除く）。

　また、「水道の使用開始・中止のお手続き」から口座振替申込用紙の送付依頼ができます。

• 金融機関については、一部お取り扱いできないところもありますので、ページ上部の取扱い可能金融機関一覧でご確認ください（楽天銀行のお申込みは、往復ハガキになっている「口座振替依頼書」による手続きはできません。北九州市上下水道局ホームページ内の上記Web口座振替受付サービスでの手続きに限りますのでご注意ください）。
• 申込書を記入して提出されますと、1か月から2か月後の水道料金から口座引き落しになります。なお、手続の完了は、「口座振替開始のお知らせ」ハガキでご連絡します。手続きが完了し、ハガキが届くまでは、納入通知書でお支払いくださるようお願いいたします。

　口座・名義の変更がある場合やを口座を変更したい場合は、新規手続きの際と同様に、再度手続きを行う必要があります。詳しくは「よくあるご質問『お支払いについて（口座の変更はどのようにすればよいですか？　等）』」をご覧ください。