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水道局を装った料金請求に関する不審メールにご注意ください。

ページ番号:000180905

令和8年7月10日現在、「水道局」を名乗り、「水道料金の未納があり支払わなければ給水停止する」という内容の水道料金の未納や支払い確認を装った偽メール(フィッシング詐欺)が送信されていることが確認されています。

不審なメールが届いたときは、以下のことを注意してください。

1 心当たりのないメールやURLは、絶対にクリックしないでください。

 そのまま、不審なメールは削除してください。

2 不審なメールには、料金の支払いを促すために、

  • 偽のホームページへのリンク
  • 個人情報やクレジットカード情報の入力要求

 が含まれている場合があります。

 絶対に、個人情報を入力しないでください。

3 北九州市上下水道局から送信するメールで金銭の支払いや機密情報の送付を指示することはありません。

(注)北九州市上下水道局では「Web口座振替受付サービス」を利用している方には、登録情報に不備があった場合など再手続きをお願いするメールをお送りすることがありますが、ホームページ等へ誘導し、個人情報の入力を求めることはありません。

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上下水道局総務経営部営業課
〒803-8510 北九州市小倉北区大手町1番1号
電話:093-582-3623 FAX:093-582-3600

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