出前講座の実施状況

【対象者】　利用者・支援員の皆様

【講座時間】　90分　

【受講者数】　30名

【講座内容】

消費者トラブル攻略ガイド　だまされないための防御力アップ法

1. 消費生活センターってどんなところ？
2. 契約ってなんだろう？
3. 最強の武器は「クーリング・オフ」
4. ネットの罠に気をつけよう！
5. VR体験　「暗号資産のトラブル」
6. 見えないお金の攻撃をふせごう！
7. まとめ　防御力はアップしたかな？

【受講生の感想】

とてもわかりやすく楽しくできました。トラブルにまきこまれないように気をつけていきたいです。じゃんけんゲームやマルバツクイズ、VRがよかったです。

【支援員の感想】

イラストや動画をとり入れていただき、とてもわかりやすい内容でした。他人事ではなく身近にある出来事だと実感し、これからも気をつけていきたいと思いました。

【対象者】　食物栄養学部3年生

【講座時間】　30分

【受講者数】　88名

【講座内容】

その契約、大丈夫？未来のあなたを救う知恵

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 「もうけ話」「一人暮らし」「ネットショッピング」「エステ」のトラブル事例と対処法

【受講生のコメント】

• 何か物を買うとき、代金を支払った時点ではなく、分かりましたと承諾した時点で、契約が成立するということを知ることができ、とてもためになりました。
• クレジットカード払いのことについて、リボ払いと分割払いの違いについても知ることが出来たので、これから、クレジットカードを持つとなるときのための参考にすることができました。
• 通信販売では、クーリングオフをすることができないということを知り、とても驚きました。ジャンケン形式のクイズもとてもおもしろかったです。

【対象者】　新入社員の皆様

【講座時間】　120分

【受講者数】　29名

【講座内容】

鍛えよう、消費力！気づく、断る、相談する

• 消費生活センターの紹介
• 知っておきたいクレジットカード、ローンの注意点
• 若者に多い消費者トラブルの相談事例（ネットショッピング（ワーク）、エステ・美容医療、一人暮らしのトラブル、副業トラブル・マルチ商法・VR体験）
• 未来を拓く『お金を育てる』知識
• 相談しよう

【受講生の感想】

• 消費生活センターの講義を受講して、消費者力を鍛えることの大切さを身にしみて感じました。SNSが発達していく中で、同時に様々なお金を騙して取られることがあることを学びました。生きていくうえでお金は必要不可欠なので、無駄にお金を失うことの無いよう、今回の講義を生かし仮にトラブルに巻き込まれた際には、消費生活センターに相談しようと思います。
• 今回の講義を受けて、お金の使い方について学べました。学生の時では考えられないような大きなお金を手にするようになり、使い方を間違えると大変なことになることを学びました。またVRを使ったネットトラブルの体験もでき、より現実的に学べました。今回の講義で学んだことを今後の生活に活かして、正しいお金の使い方をしていきたいです。　

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】　60分

【受講者数】　15名

【講座内容】

鍛えよう消費者力！（悪質商法から自分の財産を守る）

• 契約の成立とクーリングオフ
• 消費者トラブルの実態
• 北九州市内に多い相談事例と対処法
• 消費者を守る法律

【受講された皆さまの感想】

• 事例を交えたパワポ資料での説明はわかりやすかったです。
• 心理チェックやマルバツクイズで楽しく学ぶことができて良かったです。
• 自分の解らない事だらけでした。この講座で教えて頂いた事を自分の周りの方にも伝えて行こうと思いました。

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】　120分

【受講者数】　20名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、など）
• 消費生活センターに相談しよう！

【主催者様の感想】（一部省略）

• いろいろな情報を知って役に立つことができた。
• ケータイやパソコンのサギの情報に気をつけていきたい。
• 消費生活センターの役割がわかって、身近に感じた。

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】60分

【受講者数】18名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

• 消費生活センターと消費者トラブルの実態
• 60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、訪問購入など）
• 消費生活センターに相談しよう！

【講師のコメント】

次々と新しい悪質商法や詐欺の手口が登場する中、婦人会の皆様の知識をアップデートしていただく機会として出前講座をご依頼いただきました。講座中、講師の説明に驚かれたり、時には笑いが起きたりと、皆様の素晴らしいリアクションと熱心に耳を傾けてくださる姿が大変印象的でした。本講座が、皆様の消費者トラブルを未然に防ぐきっかけとなれば幸いです。