何か物を買うとき、代金を支払った時点ではなく、分かりましたと承諾した時点で、契約が成立するということを知ることができ、とてもためになりました。
クレジットカード払いのことについて、リボ払いと分割払いの違いについても知ることが出来たので、これから、クレジットカードを持つとなるときのための参考にすることができました。
通信販売では、クーリングオフをすることができないということを知り、とても驚きました。ジャンケン形式のクイズもとてもおもしろかったです。

令和8年6月25日　日本製鉄株式会社　九州製鉄所

【対象者】　新入社員の皆様

【講座時間】　120分

【受講者数】　29名

【講座内容】

鍛えよう、消費力！気づく、断る、相談する

消費生活センターの紹介
知っておきたいクレジットカード、ローンの注意点
若者に多い消費者トラブルの相談事例（ネットショッピング（ワーク）、エステ・美容医療、一人暮らしのトラブル、副業トラブル・マルチ商法・VR体験）
未来を拓く『お金を育てる』知識
相談しよう

【受講生の感想】

消費生活センターの講義を受講して、消費者力を鍛えることの大切さを身にしみて感じました。SNSが発達していく中で、同時に様々なお金を騙して取られることがあることを学びました。生きていくうえでお金は必要不可欠なので、無駄にお金を失うことの無いよう、今回の講義を生かし仮にトラブルに巻き込まれた際には、消費生活センターに相談しようと思います。
今回の講義を受けて、お金の使い方について学べました。学生の時では考えられないような大きなお金を手にするようになり、使い方を間違えると大変なことになることを学びました。またVRを使ったネットトラブルの体験もでき、より現実的に学べました。今回の講義で学んだことを今後の生活に活かして、正しいお金の使い方をしていきたいです。

令和8年6月24日　九州共立大学

【対象者】　経済学部1年生の皆様

【講座時間】　60分　

【受講者数】　433名

【講座内容】

鍛えよう、消費者力！-消費者トラブルから自分の財産を守る-

消費生活センターとは
契約の基本
トラブル事例の紹介と対処法（簡単に稼げる話・一人暮らしのトラブル・ネット通販のトラブル・脱毛エステ、美容医療のトラブル）
消費者を守る法律

【受講生の感想】（一部要約）

消費者トラブルは意外と身近なところに潜んでいると思った。今後、ネットショッピングで購入する時は、隅々まで確認し、ダークパターン広告に騙されないようにしたい。特にネット通販は、クーリング・オフ制度がないので注意していきたい。
エステの契約などでクーリング・オフが利用できることを初めて知った。契約書は小さな文字もしっかり確認することを忘れないようにしたい。色々な商法で騙そうとする業者をクーリング・オフ制度が守ってくれるので、消費者として安心できると思った。制度を理解し、詐欺などにも気を付けたい。
マルチ商法などの簡単な儲け話で、その場の軽はずみな考えでトラブルに巻き込まれないようにしたい。普段から未然に金銭トラブルを防げるように努めていきたい。
日頃から、現金払いよりお得になるクレジットカードを使っているが、今後高額な買い物する機会があれば、分割手数料を確認しようと思う。また、キャッシングや消費者金融は利用しないようにしたい。

高齢者への出前講座

令和8年8月10日　北九州市聴覚障害者協会

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】　120分

【受講者数】　20名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

消費生活センターと消費者トラブルの実態
60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、など）
消費生活センターに相談しよう！

【主催者様の感想】（一部省略）

いろいろな情報を知って役に立つことができた。
ケータイやパソコンのサギの情報に気をつけていきたい。
消費生活センターの役割がわかって、身近に感じた。

令和8年7月2日　周望学舎（デジタルライフコース）

【対象者】　70歳以上の皆様

【講座時間】　90分

【受講者数】　24名

【講座内容】

あなたの暮らしと財産を守る、鍛えよう消費者力！

消費生活センターの役割と消費者トラブルの実態
契約の成立とクーリングオフ
60歳以上に多い相談トップ5
被害額が大きいSNSきっかけのトラブル
消費生活センターに相談しよう！

【受講された皆さまの感想】（一部抜粋）

途中でクイズ形式があり大変わかりやすかったです。資料は家庭で保存版にします。
知らないことが沢山ありました。販売方法によりクーリング・オフできなかったり、できる期間が違うことやクレジットカードの注意点や電話を使った詐欺など、消費者としての知識不足を確認しました。
消費生活センターの役割りや利用の仕方が分かりました。頂いた資料はいつでも見られるところに置いておき、見返して自分への注意喚起につなげます。

令和8年7月2日　戸畑区婦人会協議会

【対象者】　60歳以上の皆様

【講座時間】60分

【受講者数】18名

【講座内容】

悪質商法をシャットアウト！　鍛えよう、消費者力！

消費生活センターと消費者トラブルの実態
60代以上に多い相談（身に覚えのない請求、定期購入、点検商法、訪問購入など）
消費生活センターに相談しよう！

【講師のコメント】

次々と新しい悪質商法や詐欺の手口が登場する中、婦人会の皆様の知識をアップデートしていただく機会として出前講座をご依頼いただきました。講座中、講師の説明に驚かれたり、時には笑いが起きたりと、皆様の素晴らしいリアクションと熱心に耳を傾けてくださる姿が大変印象的でした。本講座が、皆様の消費者トラブルを未然に防ぐきっかけとなれば幸いです。