北九州市マイナンバーカードサテライトコーナー

更新日 : 2021年7月27日

平日（月曜日・火曜日・金曜日）夜間や土曜日・日曜日にマイナンバーカードの申請や受取ができる窓口を、リバーウォーク北九州1階に設置しています。

施設所在地

北九州市マイナンバーカードサテライトコーナー
北九州市小倉北区室町一丁目1番1号（リバーウォーク北九州1階）

新型コロナウイルス感染症拡大防止へのご協力のお願い

37.5度以上の発熱、咳など風邪の症状のある方は来所をご遠慮ください。
来所時にはマスク着用をお願いします。
入口に手指消毒液を配置していますので、ご利用ください。

ご利用案内

対応業務

(1) マイナンバーカード申請用写真の無料撮影及び申請書の作成支援（事前予約不要）

お手続きの概要
1 「個人番号カード交付申請書」をお持ちでない場合は、「個人番号カード交付申請書」の再交付を行います。（初めて申請される北九州市民に限る。）（注）申請書の再交付には、本人確認書類（運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、在留カードなど）が必要です。
2 マイナンバーカード申請の支援を行います。また、申請に必要な顔写真を無料で撮影します。

（注）「個人番号カード交付申請書」（お持ちでない場合は本人確認書類）をご持参ください。これらがない場合でも、通知カードなどマイナンバーがわかるものがあれば申請することができます。

（2）マイナンバーカードの新規受取（電話申込による事前予約制）

お手続きの概要
1 マイナンバーカード申請後、約1カ月から2カ月後に区役所から「個人番号カード交付通知書」（はがき）が郵送されます。
2 「個人番号カード交付通知書」をお手元に用意して、マイナンバーカードサテライトコーナー（093-482-3550）へ受取希望日時（概ね1週間後以降）をお伝えください。
3 「個人番号カード交付通知書」に記載されている必要書類を準備の上、予約日時に来所してください。（参考）必要書類は予約の際にもお知らせします。（注） 15分単位で予約受付をしているため、遅れて来所された場合、原則として当日の受取ができなくなります。
4 暗証番号（「6桁から16桁の英大文字・数字の組合」、「4桁の数字」）を登録し、マイナンバーカードを受け取ることができます。
5 マイナンバーカード受取後にマイナポイントの申請手続きをすることができます。（申請支援します）事前登録が必要な決済サービス（外部リンク）に申し込まれる場合は、あらかじめ事前登録を済ませてからお越しください。

（注）初めてマイナンバーカードを取得する北九州市内に住民票のある方が対象です。再交付申請によるマイナンバーカードの受取はできません。
（注）マイナンバーカードサテライトコーナーでは、代理人によるマイナンバーカードの受取はできません。また、マイナンバーカードの申請後に住所・氏名等が変更になった場合など、区役所での受取となる場合があります。
（注）必ず事前に電話予約を行ってください。また、キャンセルする場合は事前に連絡してください。なお、区役所市民課ではマイナンバーカードサテライトコーナーの予約受付・キャンセル等の受付はできません。
（注）マイナンバーカードの受取は予約受付日の1週間後以降となります。

予約受付日	受取可能日
日曜日	翌週日曜日以降
月曜日	翌週月曜日以降
火曜日	翌週火曜日以降
水曜日	予約受付していません（休所日）
木曜日	予約受付していません（休所日）
金曜日	翌週土曜日以降
土曜日	翌週土曜日以降

（注）祝日をはさむ場合は、これより日数がかかることがあります。

（3）電子証明書の更新（令和3年8月2日から開始）

お手続きの概要
1 電子証明書の有効期限の約1~2カ月前に有効期限通知書（薄い青色の封筒）が届きます。
2 有効期限通知書到着後、マイナンバーカードサテライトコーナー（093-482-3550）へ手続希望日時（手続可能日は下記参照）をお伝えください。
3 有効期限通知書、個人番号カード、本人確認書類（運転免許証、健康保険証など個人番号カード以外のものを1点）を持参の上、予約日時に来所してください。（注）有効期限通知書は当日ご持参されない場合でも手続可能です。（注）手続には、現在カードに設定されている暗証番号が必要です。（お忘れの場合でも、手続き可能です。）

（注）北九州市内に住民票があり、有効期限通知書が届いた方が対象です。
（注）電子証明書の有効期限経過後でも手続きは可能です。
（注）代理人による手続きはできません。
（注）カード券面と住民票で住所・氏名が異なる場合やカードが一時利用停止となっている場合など、マイナンバーカードサテライトコーナーで手続きできない場合があります。
（注）電子証明書の更新の予約受付期間は次のとおりです。なお、電子証明書の更新の予約受付は、個人番号カードの交付予約受付終了後に開始するため、受付開始日に空き枠がなくなっている可能性があります。

予約受付日	手続可能日
日曜日	当日から当週土曜日まで
月曜日	当日から翌週日曜日まで
火曜日	当日から翌週月曜日まで
水曜日	予約受付していません（休所日）
木曜日	予約受付していません（休所日）
金曜日	当日から翌週金曜日まで
土曜日	当日から翌週金曜日まで

なお、次の業務はマイナンバーカードサテライトコーナーでは取扱いしていません。

ア）マイナンバーカードの更新・再交付

イ）住所変更等に伴う券面変更

ウ）マイナンバーカードの一時停止・一時停止解除

エ）電子証明書の発行、暗証番号の再設定　など

開所時間

開庁日	開庁時間
平日（月曜日・火曜日・金曜日）	11時から19時45分まで（ただし受付は19時30分まで）
土曜日・日曜日	9時から17時45分まで（ただし受付は17時30分まで）