市営住宅使用料（家賃証明）、駐車場使用料の証明書発行手続きがオンラインでできます

更新日 : 2026年8月3日

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市営住宅使用料（家賃証明）、駐車場使用料の証明書発行手続きについて

　市営住宅使用料（家賃証明）、駐車場使用料の証明書をオンラインで申請し、郵送で受取ることができます。
　（これまでどおり、各区役所市営住宅相談コーナーにおいても、申請の受付、証明書の発行ができます。窓口まで行く時間が無い方に利用をおすすめします。）

オンライン申請に必要なもの

（1）マイナンバーカード

署名用電子証明書の機能の設定があるものに限ります。申請の際は、署名用電子証明書暗証番号（ご人身で設定した6桁から16桁の英数字パスワード）の入力が必要です。
お引越しやご結婚等で、住所や氏名の変更があった場合には電子証明書の再登録が必要となります。そのお手続きが完了しておらず、古い情報のままになっている場合は、スマートフォン申請の受付ができませんので、お住まいの市区町村役場の窓口（北九州市の場合は、お住まいの区の区役所市民課）で電子証明書の再登録を行ってください。

（2）スマートフォン

マイナンバーカードの読み取りに対応しているスマートフォンに限ります。対象機種はこちら（外部リンク）をご確認ください。ご利用されるには、専用の「Graffer Identity」アプリをインストールしておく必要があります。事前にインストールしてください。（「Graffer Identity」アプリ）とは、行政手続きをオンラインで行うための、マイナンバーカードを読み取る無料電子署名アプリのことです。）。

（3）クレジットカード

手数料（300円）、郵送料（110円）をクレジットカードで決済します（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）。

オンライン申請の流れ

下記の申請ページから申請してください（住宅又は駐車場の使用者本人が申請をしてください）。
申請情報を入力してください。
専用アプリでマイナンバーカードを読み取り電子署名を行ってください。
入力内容を確認し申請すると、受付完了メールが送信されます。
受付完了後、2から3営業日後に審査結果、手数料の決済依頼メールが送信されます。
クレジットカードによる手数料決済を行ってください。
支払確認後、3から4営業日後に住民登録のある住所地へ証明書を発送します。
申請いただいた証明書を交付できない場合は、申請時に入力いただいたEメールアドレスに連絡することがあります。