若年者の消費者被害を防止するため、毎月1回（原則20日）、市内大学や専門学校等へ消費関連トラブルの情報を提供する「わかものサポートニュース」を配信しています。
重要なお知らせ
令和8年4月から、小倉北・小倉南・八幡西相談窓口に消費生活相談員(職員)は常駐していません。窓口は閉まっています。
ほとんどの消費生活に関するご相談は電話で対応できます。
ご相談は、まず北九州市立消費生活センター(戸畑)(093-861-0999)までお電話ください。事前相談のうえ、来所の必要がある場合は、ご予約のうえ区の相談窓口に相談員を派遣します。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
【相談事例】
スマホのビデオ通話でオンライン美容医療を受け、医師から糖尿病治療に使われる自己注射薬を提案された。オペレーターの勧めで、単発より安価な「定期購入」を申し込んだ。自己投与後に体調を崩したため解約したい。
「ダイエット効果」をうたうオンライン美容医療の相談が増えています。対面診療を行わず、オンラインのみで十分な説明をしないまま、処方や診療を完結させるケースが目立ちます。特に、本来は糖尿病治療薬として承認されている薬を「痩せ薬」として処方し、消費者に自己注射させる事例があり、注意が必要です。
【アドバイス】
一部のファイルをPDF形式で提供しています。PDFの閲覧にはAdobe System社の無償ソフトウェア「Adobe Reader」が必要です。 下記のAdobe Readerダウンロードページなどから入手してください。
Adobe Readerダウンロードページ（外部リンク）
危機管理室消費生活センター
〒804-0067 北九州市戸畑区汐井町1番6号
電話：093-871-0428 FAX：093-871-7720
このページに関するお問い合わせ、ご意見等は以下のメールフォームより送信できます。
