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証明書コンビニ交付

更新日 : 2024年5月24日
ページ番号:000139101

コンビニ交付サービスの休止について

 システムメンテナンスのため、令和6年6月3日(月曜日)は、戸籍利用登録申請以外のサービスを休止します。

 【休止するサービス】

  ・全ての証明書発行

   住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍の附票の写し

 【利用可能なサービス】

  ・戸籍利用登録申請

証明書コンビニ交付サービスについて

 マイナンバーカード等を使用して、コンビニエンスストアで証明書を取得できます。

 コンビニ交付サービス(外部リンク)(地方公共団体情報システム機構)

 なお、コンビニ交付サービスの利用促進とマイナンバーカードの普及のため、令和7年3月31日までの間、証明書発行手数料を窓口での手数料より100円値下げしています。

利用方法

必要なもの

 ・マイナンバーカードまたはスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン(注)
 ・利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)

(注)令和6年1月22日(月曜日)から、下記のコンビニエンスストアでは、スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをご利用いただけます(戸籍の利用登録申請を除く)。
 対応しているスマートフォンが限られておりますので、詳しくはスマホ電子証明書搭載サービス(外部リンク)(デジタル庁)をご確認ください。

 ・株式会社ファミリーマート
 ・株式会社ローソン

 (参考)マイナンバーカードの取得について(サイト内リンク)。取得には、申請から1ヶ月半から2ヶ月程度かかります。

戸籍の利用登録申請

 北九州市外在住の方が戸籍証明書を取得する場合は、事前に利用登録申請が必要です。
 申請については、本籍地の戸籍証明書取得方法(外部リンク)(地方公共団体情報システム機構)をご確認ください。

利用できるカード

 利用できるのは、利用者証明用電子証明書を搭載したマイナンバーカード(個人番号カード)だけです。

マイナンバーカード(個人番号カード)

利用できないカード

 マイナンバーカード以外では、証明書コンビニ交付サービスは利用できません。

[証明書コンビニ交付サービスを利用できないカードの例]

通知カード
北九州市民カード
印鑑登録証(旧カード)
住民基本台帳カード

利用時間

(1)住民票の写し、印鑑登録証明書

6時30分から23時(店舗営業時間内のみ)

(2)戸籍の附票の写し、戸籍全部(個人)事項証明書

9時00分から17時00分(月曜日から金曜日(祝日を除く。)のみ。店舗営業時間内のみ。)

(注1)システムやデータのメンテナンスのため、利用できない時間帯があります。

利用できる店舗

 証明書コンビニ交付サービス対応のキオスク端末(マルチコピー機)が設置された、全国の店舗で利用可能です。

 利用できる店舗の詳細については、以下のページでご確認ください。

 コンビニ交付サービスを利用できる市区町村(外部リンク)(地方公共団体情報システム機構)

取得できる証明書

 取得できる証明書は以下のとおりです。

取得できる証明書の種類
種類 手数料(注) 注意事項
住民票の写し 1通200円

本人及び同一世帯のものに限る

[記載されない事項]

  • 住所や氏名の履歴(直前の住所は記載される)
  • 住民票コード(マイナンバー(個人番号)は選択により記載できる)
  • 死亡や転出等により、除票となった住民票
印鑑登録証明書 1通200円 本人のものに限る

戸籍の附票の写し
【令和3年5月6日(木曜日)より取扱い開始】

1通200円

本人及び同一戸籍の方の現在のものに限る

[留意事項]

 北九州市に本籍のある方が対象ですが、北九州市外在住の方は、戸籍証明書の取得に利用登録申請が必要です。

戸籍全部(個人)事項証明書
【令和3年5月6日(木曜日)より取扱い開始】
1通350円

本人及び同一戸籍の方の現在のものに限る

[留意事項]

北九州市に本籍のある方が対象ですが、北九州市外在住の方は、戸籍証明書の取得に利用登録申請が必要です。

[注意事項]

  • 上記金額は令和2年5月1日から令和7年3月31日までの間の手数料です。
  • 手数料は返金できません。手数料免除事由に該当し、免除を希望する方は、市民課等の窓口で証明書を請求してください。
  • 暗証番号を連続して3回誤るとロックがかかります。(解除には区役所・出張所窓口での手続きが必要です)
  • 住民票の写しには、(1)住所や氏名の履歴(2)住民票コードは記載されません。(個人番号は選択により記載できます)
  • 証明書が1通あたり複数枚にわたる場合、ホチキス留めがされません。ページ番号などを確認してください。
  • 出生届や婚姻届、死亡届などの戸籍届出を北九州市以外で提出した場合、住民票や戸籍証明書の反映には1週間から2週間程度かかります。ご利用の前に記載処理が完了しているか、あらかじめ本籍地の区役所窓口までお問い合わせください。
  • 除籍や改製原戸籍などの戸籍証明書は発行できません。
  • マイナンバーカードの置き忘れにご注意ください。
  • 住所異動やカード取得の直後は、証明書コンビニ交付サービスが利用できません。
  • 上記のほか、「所得額(課税・非課税)証明書」についても取得できます。詳しくは「市税証明書コンビニ交付サービス」をご確認ください。

お問い合わせ先電話番号

問い合わせ先一覧
問い合わせ先 電話番号
門司区役所 市民課(市民係) 093-331-1661
小倉北区役所 市民課 093-582-3350
小倉南区役所 市民課(市民係) 093-951-4890
若松区役所 市民課(市民係) 093-761-6232
八幡東区役所 市民課 093-681-8604
八幡西区役所 市民課(市民係) 093-642-0415
戸畑区役所 市民課 093-871-7828

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このページの作成者

総務市民局市民部区政推進課
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
電話:093-582-2107 FAX:093-562-1307

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