マイナンバーカードの有効期限は、原則として発行日から10回目の誕生日（未成年の方は5回目の誕生日）までとされています。
有効期限の2～3か月前に、J-LIS（地方公共団体情報システム機構）から、有効期限通知書が送付されますので、更新手続きをお願いします。（注）
なお、マイナンバーカードの更新申請は、有効期限の3か月前から可能です。
（注）マイナンバーカードの有効期限到達予定者であっても、有効期限通知書が送付されないケースがあります。（例：外国人住民で在留期間の定めがある方）
J-LIS（地方公共団体情報システム機構）から送付される有効期限通知書の同梱物は次のとおりです。
ご自宅に届いた「有効期限通知書」に記載されている申請書IDとQRコードを使うことで、スマートフォンやパソコン、証明写真機から更新申請が可能です。詳しくは有効期限通知書に同封されているパンフレットや、J-LISのホームページ「マイナンバーカード総合サイト」をご確認ください
窓口での手続きを希望される方は、以下の窓口で受け付けています。
予約ができる窓口（スマらく窓口）もありますので、以下のサイトからご確認ください。
更新にかかる手数料は当面は無料です。
ただし、マイナンバーカードを紛失している場合等、旧カードの返納がない場合は原則として有料となります。
| 問い合わせ先 | 電話番号 |
|---|---|
| 門司区役所 市民課（市民係） | 093-331-1661 |
| 小倉北区役所 市民課 | 093-582-3350 |
| 小倉南区役所 市民課（市民係） | 093-951-4890 |
| 若松区役所 市民課（市民係） | 093-761-6232 |
| 八幡東区役所 市民課 | 093-681-8604 |
| 八幡西区役所 市民課（市民係） | 093-642-0415 |
| 戸畑区役所 市民課 | 093-871-7828 |
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総務市民局市民部区政推進課
〒803-8501 北九州市小倉北区城内1番1号
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