北九州市では、北九州市DX推進計画に基づき、「書かない」「待たない」「行かなくていい」市役所の実現に向けて、デジタル技術を活用した様々な取組を実施しています。
その取組の一環として、市民の皆様がマイナンバーカードを用いて、住民票の写しなどの各種証明書をセルフ発行できる「キオスク端末（マルチコピー機）」を区役所に設置しています。
令和5年度より、全7区役所（門司区役所、小倉北区役所、小倉南区役所、若松区役所、八幡東区役所、八幡西区役所、戸畑区役所）での利用が可能となりましたので、ぜひご利用ください。
この取組は、株式会社ローソンとの包括連携協定に基づいて実施しています。
| 設置区役所 | 設置場所 | サービス開始日 |
|---|---|---|
| 門司区役所 | 門司区役所1階 売店横 | 令和5年3月1日（水曜日） |
| 小倉北区役所 | 小倉北区役所1階 東側入口付近 | 令和4年1月7日（金曜日） |
| 小倉南区役所 | 小倉南区役所1階 市民課ロビー前 | 令和6年1月4日（木曜日） |
| 若松区役所 | 若松区役所西棟1階 正面入口付近 | 令和6年2月19日（月曜日） |
| 八幡東区役所 | 八幡東区役所1階 西側正面玄関（レインボープラザ側） | 令和6年2月19日（月曜日） |
| 八幡西区役所 | 八幡西区役所4階 エスカレーター前 | 令和6年1月4日（木曜日） |
| 戸畑区役所 | 戸畑区役所1階 正面玄関風除室横 | 令和6年2月19日（月曜日） |
マイナンバーカード
（注）有効な利用者証明用電子証明書（4桁の暗証番号）が搭載されたもの
暗証番号が不明な場合は、マイナンバーカードをご持参の上、各区役所の市民課窓口でお尋ねください。
詳しい内容については、下記のQRコードかリンクから「スマらく窓口」サイトにアクセスし、トップページの「住民票などコンビニが便利」をタッチしてご確認ください。
（注）令和7年3月31日までの間、窓口での手数料より100円減額しています。
当ページでの取り組みは、「北九州市DX推進計画」に基づいて実施しています。
北九州市は、「デジタルで快適・便利な幸せなまち」の実現に向け、行政サービス等の抜本的な見直しをはじめとするDX（デジタル・トランスフォーメーション）を推進することとしています。
政策局DX・AI戦略室
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