代理人によるマイナンバーカードの受け取りについて

　マイナンバーカードの受け取りは、原則として申請者ご本人が窓口にお越しいただく必要がありますが、申請者ご本人が病気や身体の障がい等のやむを得ない理由により来庁が困難と認められる場合は、代理人のみの来庁でマイナンバーカードを受け取ることができます。

　代理人のみの来庁でマイナンバーカードを受け取る場合は、住所地の区役所市民課のみでのお取り扱いとなります。あらかじめご承知ください。

• 成年被後見人、被保佐人、被補助人又は任意被後見人
• 中学生、小学生又は未就学児
• 75歳以上の高齢者
• 長期入院者
• 病気、身体等の障がいにより来庁が困難な方 
• 施設入所者（矯正施設を含む）
• 要介護・要支援認定者
• 妊婦
• 海外留学
• 高校生又は高専生
• 長期（国内外）出張者、長期に航行する船員など（仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に照らして申請者の来庁が困難であると認められる方）
• 社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状態に照らして来所が困難であると認められる方

（注）15歳未満者、成年被後見人、被保佐人、被補助人又は任意被後見人の代理人となれるのは、法定代理人（「登記事項証明書の代理行為目録」「その他その資格を証明する書類」により代理権を有していると認められる保佐人、補助人及び任意後見人を含む。以下同じ。）、もしくは法定代理人が選任した復代理人のみです。 

（注）仕事の多忙等といった場合はやむを得ない場合に該当しません。

1. 交付通知書（はがき）
2. 本人の来庁が困難であることを証する書類
   （代理交付の要件及び疎明資料について（PDF形式：381KB））
3. 申請者本人の本人確認書類（原本に限る）
4. 代理人の本人確認書類（原本に限る）
5. 代理権を証する書類
6. ご本人のマイナンバーカード（お持ちの方のみ）

（注）上記1.から6.の詳細は以下のとおりです。

1．交付通知書（はがき）

　マイナンバーカード申請後、約1か月から1か月半で区役所市民課からお届けします。交付通知書（はがき）がない場合は、住所地の区役所市民課へお電話にて請求してください。

任意代理人が来庁する場合

　交付通知書（はがき）裏面のシールをはがして、委任状欄等をご記入の上、窓口にお持ちください。

　交付通知書の記入例（任意代理人による受け取り）（PDF形式：310KB）

法定代理人が来庁する場合

　交付通知書（はがき）裏面のシールをはがして、回答書欄をご記入の上、窓口にお持ちください。

　交付通知書の記入例（法定代理人による受け取り）（PDF形式：303KB）

法定代理人が選任した復代理人が来庁する場合

　交付通知書（はがき）裏面のシールをはがして、回答書欄をご記入の上、窓口にお持ちください。

　交付通知書の記入例（復代理人による受け取り）（PDF形式：317KB）

2．本人の来庁が困難であることを証する書類

　詳しくは代理交付の要件及び疎明資料について（PDF形式：381KB）をご覧ください。

3．申請者本人の本人確認書類（原本に限る）

　下記「本人確認書類の例」を参考に、以下のいずれかをお持ちください。

• A書類2点
• A書類1点＋B書類1点
• B書類3点（うち顔写真付きを1点以上）

​（注）ただし、申請日時点の年齢が1歳未満の方については「B書類2点（顔写真付きは不要）」のみの提示で構いません。

（注）ご本人が顔写真付き本人確認書類をお持ちでない場合は、下記「申請者本人の顔写真付き本人確認書類がない場合の取り扱い」をご確認ください。

（注）A・B書類の詳細はマイナンバーカードの交付のページをご覧ください。
（注）令和7年12月2日以降、従来の健康保険証は本人確認書類として使用できません。
（注）令和8年1月1日以降、住民基本台帳カードは本人確認書類として使用できません。

4．代理人の本人確認書類（原本に限る）

　上記「本人確認書類の例」を参考に、以下のいずれかをお持ちください。

• A書類1点（口頭質問等で確認できた場合に限ります。）
• A書類2点
• A書類1点＋B書類1点

5．代理権を証する書類

任意代理人が来庁する場合

　「委任状」が必要です。なお、上記「1．交付通知書（はがき）」にある委任状の欄をご使用いただけます。

法定代理人が来庁する場合

　「戸籍謄本」または「登記事項証明書の代理行為目録」もしくは「その他その資格を証明する書類」が必要です。ただし、北九州市で管理する住民票や戸籍に記載された続柄の確認等により法定代理権が確認できる場合は提示不要です。

 法定代理人が選任した復代理人が来庁する場合

　「戸籍謄本」または「登記事項証明書の代理行為目録」もしくは「その他その資格を証明する書類」に加えて、「委任状（法定代理人が復代理人に委任したことがわかる書類）」が必要です。なお、上記「1．交付通知書（はがき）」にある委任状の欄をご使用いただけます。

6．ご本人のマイナンバーカード（お持ちの方のみ）

　更新や追記欄満欄による 再交付の場合は、新しいマイナンバーカードと引き換えに回収します。カードの返納がない場合、紛失による再発行となり手数料1,000円がかかります。

（注）通知カードや住民基本台帳カードをお持ちの方は、回収しますのでご持参ください。

　代理人が受け取りの手続きを行う上で、申請者本人の顔写真付きの本人確認書類をお持ちでなく、以下に該当する場合は、顔写真を証明した書類（顔写真証明書）を本人確認書類（B3点のうちの顔写真付き1点）として利用できます。

未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人又は任意被後見人の場合

証明者：法定代理人

顔写真証明書の様式（法定代理人）（PDF形式：42.4KB）

長期入院者の場合

証明者：病院長

顔写真証明書の様式（病院長）（PDF形式：41.6KB）

施設入所者の場合

証明者：施設長

顔写真証明書の様式（施設長）（PDF形式：41.7KB）

要介護・要支援認定者の場合

証明者：居宅介護支援を行う介護支援専門員（ケアマネージャー）及び当該介護支援専門員が所属する指定居宅介護支援事業者の長

顔写真証明書の様式（介護支援事業者の長）（PDF形式：44.7KB）

社会的参加を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態であるなど客観的状態に照らして来所が困難であると認められる方の場合

証明者：当該申請者について相談している公的な支援機関の職員及び当該支援機関の長

顔写真証明書の様式（公的な支援事業者の長）（PDF形式：43.2KB）

（注）添付された写真が不鮮明等の理由により、カードの本人であると判断できない場合、カードをお渡しできないことがあります。
（注）マイナンバーカード申請時と同一の写真であっても差し支えありません。

初回交付の場合

　初回交付：無料（当面の間）

再交付の場合

　有料となる再交付理由に該当する場合：1,000円（個人番号カード：800円、電子証明書：200円）

　（注）手数料の支払い方法は「現金」のみです。

　（注）特急発行は除きます。詳しくはマイナンバーカードの特急発行についてをご確認ください。

• マイナンバーカードを紛失した場合
• マイナンバーカードの機能が損なわれた場合（破損や汚損、ICチップの読み込み不良等）
• 「別の写真でカードを作り直したい」など、ご自身の希望による再発行の場合
• マイナンバーカードをご自身の希望により返納した場合
• 北九州市に転入後、マイナンバーカードの継続利用手続きを行わなかったことにより、カードが失効した場合

　以下の理由による再交付でも、新しいマイナンバーカードをお受け取りの際に、再交付前のマイナンバーカードをお持ちいただけない場合は、手数料が有料となりますので、ご注意ください。

• マイナンバーカードの追記欄が満欄になり、新しい住所や氏名等が追記できなくなった場合
• 国外転出時にマイナンバーカードを持っていた方が国外から転入し、新しい住所が記載されたマイナンバーカードの再発行を希望する場合

マイナンバーカードを代理人へ交付した場合、代理人が「申請者本人と同一の世帯に属する者」又は「申請者本人の法定代理人」である場合を除き、申請者ご本人に対して、代理人にマイナンバーカードを交付した旨の通知を行います。